Технологичните експерти от РИСК Електроник проведоха задълбочено проучване на работните етапи и процеси на отделите в медията и откроиха основните възможности за дигитализация и автоматизация. Ключов аспект от подготовката беше събирането на обратна връзка от ръководството и служителите на БНР чрез фокус групи, документация, интервюта и анкетни карти. На базата на тези сведения екипът на РИСК Електроник състави конкретни препоръки за дигитализация на процеси и последваща автоматизация на част от тях. Те са съобразени със спецификите на всяка дирекция и отдел на БНР, с естеството на дейностите, които извършват.